Politique de confidentialité & RGDP

 

    1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Twist d’Or. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web twistdor.fr.

En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous êtes en désaccord avec l’un des points, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site ou nos services.

 

    1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

 

    • Twist d’Or  a.twistdor@gmail.fr

 

    1. Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles selon votre interaction avec notre site :

 

    1. Données collectées

Données collectées automatiquement

Nous ne collectons aucune donnée personnelle permettant de vous identifier directement. Toutefois, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement pour des raisons de performance et de sécurité du site, telles que :

 

    • Adresse IP (anonymisée si possible)

    • Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.)

    • Type de navigateur et système d’exploitation

Ces données sont collectées via des outils analytiques et sont utilisées uniquement pour des statistiques anonymes et l’amélioration du site.

Données fournies volontairement

Aucune donnée personnelle n’est collectée sur ce site, sauf si vous nous contactez directement via un formulaire ou par e-mail. Dans ce cas, les données fournies volontairement, telles que votre nom et adresse e-mail, seront utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

 

    1. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

 

    • Exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour honorer une commande.

    • Consentement : pour l’envoi de communications marketing.

    • Obligation légale : pour se conformer aux lois applicables.

    • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude.

 

    1. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

 

    • Des prestataires de services tiers (livraison, paiement sécurisé).

    • Les autorités compétentes si requis par la loi.

Ces tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

 

    1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou destruction.

 

    • Utilisation du protocole HTTPS pour sécuriser la navigation.

    • Cryptage des données sensibles.

    • Accès limité aux employés autorisés uniquement.

 

    1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

 

    • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous.

    • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes.

    • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.

    • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.

    • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons personnelles ou à des fins de marketing direct.

    • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

 

    1. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.

 

    • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.

    • Cookies de performance : pour analyser l’utilisation du site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre banniere de cookies ou votre navigateur.

 

    1. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

 

    1. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
E-mail : a.twistdor@gmail.fr

 
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